商创网络CEO仲华俊做客第一财经《金融译时代》,畅谈未来新零售时代!

发布时间 :2017-01-22

1月21日,第一财经频道播出了第133期《金融译时代——零售终极形态,电商+实体零售?》,上海商创网络科技有限公司CEO仲华俊与上海市信息服务业行业协会秘书长陆雷老师一同做客现场。


本期节目主要讨论了新零售的本质概念;手握优质的用户体验和大量用户数据的线下与线上端该如何进行运用,线上和线下的商家又该如何整合现有的优势资源?早日实现双零售模式的融合......

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对于此,仲总和陆雷老师也分别从他们的视角出发,为观众阐述了他们各自对新零售及线上融合线下的看法——


仲总:线上和线下的服务形态有很大的差异,属性也是不一样的,线上可以24小时在线,打破时间和地域的限制,封装出一个虚拟的空间;而线下企业优势在于体验和服务,未来的融合将是各自取长补短,线上的体验将融合到线下的服务。那么怎么才能实现融合呢?首先,线上和线下的数据全部打通,以后用户进入线下实体店,手机中的APP会直接通过LBS定位抓到用户,将用户的线上数据传送到线下终端,导购员根据用户的喜好来为用户量身推荐产品;其次,线上和线下的部门必须合二为一,让用户体验达成一致......线上与线下结合,将会是零售的最终状态。现在再不做线下的话,电商可能没有任何的前景了,因为所有的人都在做,当你是线上企业的话,你一定要去考虑线下的业务了,当你是线下企业,你一定要考虑线上业务,未来一定是线上线下去结合的,而且是多点的融合,多年之后,可能就没有线上线下的概念了。


陆雷:可能线下与线上的结合,还不是最终形态。未来从理论上来讲是分为两个世界,第一个叫物理世界,还有一个就是虚拟世界。那么我们有哪些事情是不能在虚拟世界(physical space)做的:第一吃饭,第二健身跑步,所以今天我们还在开这种店的模式,可称之为2.0,未来我们可能吃着饭,就把购物购完了,有的火锅店,已经开始把桌子变成一个屏。第二,可能未来有个长跑长廊,在跑着步的路上,看着墙就把物品买下来了。第三,我们要出行,我们未来能不能在等地铁的时候就把菜买了,到下车的时候,地铁公司的员工,已经把我要的菜准备好了。所以不管说它是不是一个终极的目标,但是就现阶段来讲,线上和线下一定要开始做融合了,已经不再是线上一枝独秀的那个年代了。


以下是节目完整视频:

 


上海商创网络科技有限公司(模板堂)始终秉承“以最完美的方式为企业实现电子商务”的愿景,深耕细作,用心做好每一款产品。不管未来的新零售时代进化到什么层次,线上电子商务都将是其中的重要一环。商创网络愿为创业者们搭建一座通往未来的坚实桥梁,紧随时代潮流,致力为用户开发出更符合行业发展规律的电商生态一站式解决方案。


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